Mettre en place un processus de feedback avec logiciel d’enquête

Former efficacement implique de considérer le stagiaire ou l’apprenant dans son ensemble. Une part de la formation repose sur la transmission de nouvelles compétences à intégrer, mais une autre part tout aussi importante repose sur l’implication personnelle du stagiaire. Cette personnalisation de la formation ne peut se faire que par le recueil des informations directement issues des interactions des stagiaires avec le formateur via la formation dispensée. Améliorer la formation professionnelle passe ainsi par une enquête minutieuse post-formation des ressentis et des acquis des stagiaires.

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Informations

Durée

12H

Domaine

Formation de formateurs

Modalités

distance

Prix

900€

Public

Formateur, responsable pédagogique, coordinateur de formation, ingénieur pédagogique, chercheur

Pré-requis

Avoir une bonne pratique de l’outil informatique, la navigation sur Internet, connaître un outil de tableur (Excel, Calc)

Compétences acquises

Savoir construire une enquête
Savoir déployer une enquête à l’aide de différents outils en ligne
Savoir analyser et traiter les résultats de l’enquête
Savoir communiquer les résultats

Équipe pédagogique

Michel JOSEPH

Matériel

Un ordinateur connecté à Internet

Modalité(s) d'évaluation

Évaluation formative accompagnante
Évaluation par compétence à partir d’une tâche complexe qui sera la création d’une enquête type

Programme

Séance 1 : Introduction à la méthodologie enquête

Principes généraux

Principes de la méthodologie de l'enquête

Problématique, indicateurs, échantillonnage

Liste des informations à rechercher

Analyse des besoins individuels

Séance 2 : Outil d’enquêtes gratuit : Limesurvey

Découvrir l’interface administrateur

Les modèles de questionnaires

Les types de questions

Export des résultats

Mise en forme

Mise en forme / import du fichier de destinataires

Tests

Séance 3 : Outil d’enquêtes payant : Qualtrics

Découvrir l’interface administrateur

Fonctionnalités de bases de Qualtrics

Fonctionnalités avancées de Qualtrics

Fonctionnalités avancé de Qualtrics : tableaux à entrées multiples / tableaux croisés

Fonctionnalités avancé de Qualtrics : Pondérations

Fonctionnalités avancé de Qualtrics : Les rapport sous Quatrics

Séance 4 : Transmission des questionnaires et analyse des résultats

Les utilisateurs et leurs droits

Analyser et comprendre les feedback

Aspects juridiques LCEN / CNIL

Favoriser la réponse utilisateur

Communiquer les résultats de son enquête

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